• Деловой этикет
• Культурный этикет
• Голландские: Обычаи и Этикет
• Голландские: Обычаи и Этикет

(для того чтобы) Комментировать страницу Нажмите, чтобы динамически добавить еще один пункт меню Оставить комментарий Если хотите, оставлять свои комментарии, какой-либо статье подвеской (нажмите на кнопку "No Comments"). СПАСИБО. Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Голландские: Обычаи и Этикет Голландские: Обычаи и Этикет Из Википедии, бесплатной энциклопедии Смотрите также: Список Деловой этикет вДоля 1 Нидерланды флаг-140Отношения и ценности составляют основу любой культуры. Они отражают как, как люди думают и ведут себя. поэтому понимание отношения и ценности могут иметь существенное значение, если вы хотите общаться с вашими коллегами эффективно. Незнание этих вопросов может привести к культурным барьером, который может ингибировать процесс коммуникации и оказать негативное влияние на успех вашей деятельности в той или иной стране. Корпоративная социальная ответственность По сути истории, Нидерланды являются одним из наиболее экологически сознательных стран мира. Благодаря своим существованием непрерывной борьбы с посягая воды, использования энергии ветра в поддержку своих усилий, страна имеет интимную и прощая отношения с природой. Сильное сельское хозяйство традиция, с огородничестве и садоводстве как процветающего ответвлением, укрепило процесс. Единственной серьезной проблемой является то, что, с текущим сильным акцентом на животноводстве, в Нидерландах проблема справляется с огромными количествами жидкого навоза. Только по этой причине, со страной, имеющей три большие реки - Рейн, Маас и устье реки Шельда - качество воды является серьезной проблемой. Пунктуальность Голландцы, как правило, отличные хронометристов. Пунктуальность в бизнесе рассматривается как добродетель, хотя извинений за позднего прибытия будут приниматься по-доброму. Если вы неожиданно задерживается, звоните вперед. Если вас пригласили на обед, он не будет неразумно просить вашего хозяина, какое время он или она хотели бы вы, чтобы прибыть. Возьмите, что в качестве цели и попытаться быть быстрым. Несмотря на то, что, вдохновленные их культурой, голландцы предназначены для проведения деловых встреч в целях обеспечения консенсуса, они по-прежнему осознает течением времени. В дополнение к фиксированной повестки дня, кто-то почти всегда будет отведена роль председателя, чтобы сохранить программу перемещения вперед, а кто-то даже может быть делегировано выступать в качестве хронометриста. Время учета в равной степени важно с точки зрения реагирования и доставки раза во всех коммерческих отношениях. Предложения должны быть составлены быстро и посылы поставки сохраняется. Для получения более подробной информации, пожалуйста, перейдите по следующей ссылке: Исполнительный Planet: http://www.executiveplanet.com/index.php?title=Netherlands:_Appointment_Alert%21 [EN] Подарков Голландцы не любят чувствовать себя обязанным. Кроме того, как один из аспектов их беспристрастный подход к большинству вещей в жизни, они не ожидают, чтобы дать или получить что-либо, кроме должного вознаграждения за оказанные услуги. В результате, Подарков не является общим аспектом деловых отношений в Нидерландах. Если вы решили, однако, что какой-то жест уместен, например, на доработке соглашения, сделать подарок разумно скромный и убедитесь, что он не является нейтральным - ничего с логотипом компании, или с подсоединенным вашей визитной карточкой. Если вам предлагают подарок, открыть его сразу и показать свою признательность. Некоторые голландские компании могут предложить в связи с прекращением года подарки, и они, конечно, должны быть признаны. Если вы имеете честь быть приглашенным в голландском доме, всеми средствами сделать подарок для хозяйки - цветы или комнатное растение, вино (особенно если хозяин мужского пола) или шоколад и сладости или игрушку для детей. Правила на цветы не такие же, как и для большинства других европейских стран: нет хризантем или гвоздик. Рукописную записку признательности на следующий день также будет всегда приветствоваться. Для получения более подробной информации, пожалуйста, перейдите по следующей ссылке: Исполнительный Planet: http://www.executiveplanet.com/index.php?title=Netherlands:_Gift_Giving [EN] eDiplomat: http://www.ediplomat.com/np/cultural_etiquette/ce_nl.htm [EN] Бизнес дресс-код Голландцы стремятся одеваться довольно консервативно в бизнесе, хотя стандарты и стили широко варьируются от одной отрасли в другую: официальная одежда является нормальным в банковской сфере, открытой шеи рубашки и джинсы в ИТ и индустрии развлечений. В большинстве голландских организаций, как правило, нормально носить куртку, не обязательно костюм, взять куртку при работе. Цвет не имеет особого значения, и красочные комбинации рубашки / галстука вполне обычны в некоторых секторах, таких как маркетинг и сферы услуг. Женщины, молодое поколение, в частности, могут носить брюки, особенно брючные костюмы. Когда сомнения по поводу дресс-кода для конкретного бизнес-мероприятия, желательно быть хорошо одет, а не под одетым. Униформа, за исключением того, на уровне дворника, редко носят. Иногда, выбор одежды будет определяться транспортных средств к работе. В крупных городах, таких как Амстердам, многие люди путешествуют на велосипеде или на трамвае. Если вы не уверены дресс-кода и что носить, это вполне приемлемо, чтобы попросить кого-то из компании, которую вы посещаете. Часто бывает лучше заранее выяснить, так что вы можете внести необходимые изменения в вашей одежде перед вашими введений. Это поможет вам чувствовать себя уверенно и расслабленно в вашей встрече с компанией. Взяточничество и коррупция В то время как они по праву заслужили репутацию грозных соперников в международной торговле, голландцы имеют репутацию честности. В индексе восприятия коррупции Transparency International на 2012 год (www.transparency.org), страна пришла 9-е место в мире (из 176) со счетом 84%. Закон пересмотра антикоррупционного законодательства вступил в силу в феврале 2001 г. Это включает в себя новую статью, чтобы распространить определение преступлений взяточничества, которые ранее применяемых только внутренних государственных служащих. Новая статья теперь расширил закон о включении лиц в государственной службе иностранного государства или международной организации права, бывших государственных служащих, лиц, которые предположительно стать государственным служащим и судьи иностранного государства или международной организации. Для получения более подробной информации, пожалуйста, перейдите по следующей ссылке: Прозрачность: http://www.transparency.org/country#NLD [EN] Хотите узнать больше о культуре ведения бизнеса в Нидерландах? Деловое общение Деловые встречи этикета Стажировки и студенческие места размещения Прожиточный минимум Работа-жизнь баланса Социальный медиа гид 7 Смотрите также 8 Примечания Эта страница была создана в 1996 году; Последнее изменение 4 августа 2015 года., ..

Этикет в Нидерландах! Создатель: admin, 20 Янв 2013 этикет в нидерландах, интернациональный этикет, флаг нидерландовКоролевство Нидерландов, но нередко беседуют элементарно «Голландия». Впрочем ненавистной ошибкой станет именовать Нидерланды Голландией: в состав Нидерландов, кроме Голландии, входят Суринам и Нидерландские Антильские острова. Голландцы довольно несут ответственность и ценят пунктуальность. О деловых встречах принято договариваться заблаговременно и считаться на их без запоздания. При знакомстве как правило принято рукопожатие. В деловитый переписке в обязательном порядке упоминание титулов и званий, но при прямом общении формальности не соблюдаются например строго. Голландцы, тем более старшее поколение, довольно осторожны, обожают порядок и неплохую компанию деловых отношений. Они беседуют по-английски или же по-немецки, а нередко ещё и по-французски. По-английски, к примеру, в Голландии возможно бегло объясниться не лишь только с партнером, но и с прохожим на улице. Голландцы довольно приветливы с постояльцами, но раздражающими их не именуешь. На деловых переговорах голландцы имеют все шансы быть достаточно напористыми, отстаивая собственные интересы и осознание дела, впрочем при совместной вежливости и деликатности в целом это изредка не дает деловым отношениям. Собственную сделку они кропотливо взвешивают ещё при подготовке к встрече, в следствие этого она проявлена лаконически и понятно, собственно что избавляет недоразумения при обсуждении. Беря во внимание это, рекомендовано еще всерьез подойти к выработке собственных притязаний и услуг, по другому вас имеют все шансы посчитать легкомысленным партнером, не представляющим внимания. У голландцев не принято приглашать партнеров на обед домой. Быстрее всего, пространством неофициального обеда или же ужина станет ресторанчик, подобранный в согласовании с историей. Но, вполне вероятно и приглашение домой на чашечку кофе, рюмку вина или же кружку пива – на некоторое время, к примеру, по пути куда-нибудь. Тосты произносятся до или же незамедлительно впоследствии первого горло. В одежке предпочтение отдается естественным, тем более шерстяным тканям. О встречах в Нидерландах нужно договариваться сначала. В документах и разговорах не употребляйте термин «нидерландцы». «Голландцы» – определение части обитателей, им идет по стопам воспользоваться обдуманно и ограниченно. Облекаться идет по стопам консервативно. В рабочее время для вас имеют все шансы предложить алкоголь. Не не желайте, но выпейте несколько – элементарно из вежливости. Классическое время отпуска предпринимателей – июль-август. (философия)..

Культурный этикет Нидерланды Люди Голландское общество эгалитарной и современный. Люди скромные, терпимы, независимость, самодостаточными и предприимчивыми. Они ценят образование, трудолюбие, амбиции и способности. У голландцев есть отвращение к несущественного. Показное поведение следует избегать. Накопленные деньги это хорошо, но тратить деньги считается чем-то вроде порока. Высокий стиль считается расточительным и подозреваемым. Голландцы очень гордятся своим культурным наследием, богатой историей в области искусства и музыки и участия в международных делах. Встреча и приветствие Рукопожатие со всеми присутствующими - мужчин, женщин и детей - в деловых и общественных встреч. Рукопожатие снова при выходе. Представьте себя, если никто не присутствует представить вам. Голландцы считают это грубым не идентифицировать себя. Голландцы будет пожать друг другу руки и сказать свою фамилию, а не "Привет." Они также ответить на телефонный звонок с их фамилии. Это считается невежливым прокричать приветствие. Волны, если приветствие кого-то издалека. Язык тела Голландцы зарезервированы и не трогают публично или отображения гнева или крайней эйфории. Значение конфиденциальности голландские и редко говорят с незнакомыми людьми. Более вероятно, что они будут ждать вас, чтобы сделать первый шаг. Не бойтесь сделать это. Голландцы ожидают зрительный контакт во время разговора с кем-то. Перемещение указательный палец вокруг уха означает, у вас есть телефонный звонок, а не "ты с ума." Сумасшедшая знак, чтобы нажать на центр лба с указательным пальцем. Этот жест очень грубо. Корпоративная культура Голландцы принимают пунктуальность для деловых встреч очень серьезно и рассчитываем, что вы будете делать то же самое; позвонить с объяснением, если вы задерживаются. Опоздания, пропущенные встречи, отсрочек, изменяя время назначения или поздней доставки ухудшается доверие и может разрушить отношения. Обмен визитных карточек во время или после разговора. Ни один набор ритуал не существует. Визитные карточки на английском языке, являются приемлемыми. Голландцы очень большой опыт по работе с иностранцами. Они являются наиболее опытных и наиболее успешных трейдеров в Европе. Голландцы, как правило, чтобы получить прямо к делу. Деловые переговоры проходили в быстром темпе. Презентации должны быть практичными, фактические и никогда не неряшливо. сотрудничество и доверие индивида оцениваются за исполнением. Один-состязание неодобрением. Голландцы, как правило, прямой, давая прямой «да» и «нет» ответы. Голландцы являются консервативными и сильным и может быть упрямым и жестких переговорщиков. Они готовы к инновациям или экспериментировать, но с минимальным риском. Компании являются бережливыми и осторожными с деньгами. Бизнес ориентированы на получение прибыли с нижней строке является очень важным. Тем не менее, голландцы не одержим числами. Стратегия осторожно и прагматичным, как правило, с участием шаг за шагом планы. Препараты производятся импровизировать план, если это необходимо. Стратегия ясна и доведена до сведения всех уровней. Во многих компаниях процесс принятия решений является медленным и тяжеловесным, с участием широких консультаций. Консенсус имеет жизненно важное значение. Голландцы будут продолжать говорить, пока все стороны не договорятся. После того, как решения принимаются, внедрение быстро и эффективно. В Нидерландах обязательства серьезно и честь. Ничего не обещаю или сделать предложение вы не планируете выполнить. Питание и развлечения Поманить официант или официантка, поднимите руку, зрительный контакт, и сказать : Ober (официанта) или Госпожа (официантка). Здесь уместно обсудить бизнес во время обеда. Бизнес-завтраки не очень распространены. Большинство бизнес-развлекательных делается в ресторанах, но голландцы делают достаточное количество развлекательных у себя дома, а также. Голландцы станет ясно, что вы их гость, если они намерены оплатить счет, в противном случае ожидать "идут голландцы" и платить свою справедливую долю. Никто не будет стесняться расколоть счет. Супруги часто включаются в бизнес-ужин. Спросите, если ваш хозяин ожидает, что ваша супруга включены в бизнес-функции. Бизнес как правило, не обсуждаются, если супруги присутствуют. Голландские манеры откровенны - без излишеств неформальность в сочетании со строгим соблюдением основного этикета. Еда не играет главную роль в гостеприимстве, что он делает во многих других культурах. Это не считается необходимым для принятия кто-то почувствовать себя желанным гостем. Не ждите, чтобы подавать еду, если приглашение специально не упоминает еду. Мужчины должны ждать, пока все женщины не сидят, прежде чем они сидят. Дайте хозяйке, чтобы начать есть и пить перед едой. Возьмите небольшое количество пищи, чтобы начать. Вторая порция будет предложена и вежливо принять. Держите руки на стол в любое время во время еды - не на коленях. Тем не менее, заботиться, чтобы держать ваши локти от стола. Используйте нож и вилку, чтобы съесть все продукты питания, включая сэндвичи, фрукты и пиццы. Для того, чтобы обозначить, что вы хотели бы получить больше пищи или что вы не закончили, крест свой нож и вилку в середине вашей тарелке в X. Это считается грубым, чтобы покинуть стол во время обеда (даже сходить в туалет). Когда закончили есть, положите нож и вилка бок о бок в 5:25 положении на вашей тарелке. Стороны могут пойти очень поздно. План пребывания в течение часа или около того после обеда. Не просите экскурсию дома вашего хоста; считается невежливым. Платье Голландцы предпочитают модели одежды, которые являются случайными, неприхотливая, консервативен и подавленным. Традиционный костюм и галстук требуется только в определенных кругах бизнеса и власти. При ведении бизнеса в Нидерландах, иностранные мужчины могут носить костюмы и галстуки, хотя спортивные пальто являются приемлемыми. Женщины должны носить костюмы или платья. Сняв пиджак в офисе является приемлемым. Это означает, как приступить к делу. Не засучить рукава вашей рубашки. При выходе из офиса, положить куртку обратно. Дары Подарки, как правило, не дают или ожидается на деловых встречах. Подарки обмениваются в бизнесе только один раз близко, личные отношения разработал. Голландцы найти любую форму хвастовства немного неловко. Грандиозный жест щедрости только сделает их неудобными. Обильные проявления богатства считаются плохой вкус. Дайте книги, предметы искусства, вино, ликер. Не дают ножи. Когда пригласили к кому-нибудь домой, принести небольшой подарок для хозяйки. Принесите детям небольшой подарок или конфеты. Доставка цветов до или после того, как партии также подходит. Полезные подсказки Голландцы избежать превосходной степени. Комплименты предлагаются экономно, и сказать, что что-то "не плохо", чтобы хвалить его. Человек, который никогда не предлагает критику рассматривается как либо быть простодушный или не сказать правду. Иностранец не нужно слишком беспокоиться о высказывании что-то будет обижать. Голландцы будут спорить, но редко обижаются. Голландский юмор является тонким, а не фарс. Голландцы говорят прямо и использовать много контакта глаз. Для иностранца, они могут показаться резким, но это всего лишь их манера общения. Не вызывайте Нидерланды "Голландия". Голландия является регионом, в Нидерландах. Курение запрещено во многих областях. Всегда спрашивать освещая. Стенд, когда женщина входит в комнату. Не жевать жвачку в общественных местах. Не обсуждать деньги или цены или задать личные вопросы. Держите руки из карманов во время разговора с кем-то или трясущимися руками. Специально для женщин Процент женщин, которые работают вне дома является одним из самых низких в Европе, а также тех, кто работает, как правило, в более низких оплачиваемых рабочих мест. Многие голландские женщины видят борьба за равные возможности, как только начинается, хотя небольшие шаги уже сделаны. Равенство женщин является одним из приоритетных направлений политики. Иностранные женщины не будут иметь проблемы ведения бизнеса в Нидерландах. Оно является общим и приемлемым для предпринимателей, чтобы пригласить человека на ужин. Предпринимателей не будет иметь никаких проблем с оплатой за еду в ресторане.

Голландский руководство бизнес-культура - Узнайте о Нидерландах 3,327 просмотров  Поделиться Скачать подобно  Salford Business School Salford Business School  следить   0 14 1 Опубликован в 5 ноября 2013 http://businessculture.org - Узнайте о бизнес-культуры в Нидерландах. Это руководство ... Опубликовано в: Образование, Бизнес  0 Комментарии  3 Likes  Статистика  Заметки нет изображение профиля пользователя После Оставьте первый комментарий  Голландский руководство бизнес-культура - Узнайте о Нидерландах 1. | 1 businessculture.org Бизнес-культура в Нидерландах http://businessculture.org/westerneurope/business-culture-in-netherlands/~~HEAD=pobj Последнее обновление: 30.09.2013 businessculture.org Этот проект финансируется при поддержке Европейской Комиссии. Это содержимое не может быть публикация отражает мнение только автора, и Комиссия Германия несет ответственность за любое использование, которое может быть изготовлен из содержащейся в нем информации. 2. | 2 СОДЕРЖАНИЕ Бизнес Культура в Нидерландах ......................................... ................................................ 4 Ксенофобия : будучи иностранцем в Нидерландах ........................................... .................................... 5 Международный бизнес ...........................................................................................................................6 Общее образование ................................................................................................................................6 Образовательные стандарты ...........................................................................................................................7 Другие вопросы, такие как транспортная инфраструктура ............................................ .................................... 7 Культурные табу ......................................................................................................................................7 Деловое общение .......................................................................................................... 9 Лицом к лицу связи .................................................................................................................9 Вопросы языка .................................................................................................................................9 Деловые отношения .........................................................................................................................10 Изготовление contact....................................................................................................................................10 личный titles.......................................................................................................................................11 Деловой этикет .................................................................................................................. 12 Корпоративная социальная ответственность ..........................................................................................................12 Пунктуальность ..........................................................................................................................................12 Подарков ............................................................................................................................................12 Бизнес дресс-код ............................................................................................................................13 Взяточничество и corruption........................................................................................................................13 Деловые встречи Этикет ............................................... .................................................. ... 14 Важность деловой встречи .........................................................................................................14 Бизнес-планирование Встреча ..................................................................................................................14 Переговорный процесс .............................................................................................................................15 протокол собраний .................................................................................................................................16 Как запустить Business Meeting .........................................................................................................16 Последующие письма после встречи с клиентом ........................................... ................................................. 16 Бизнес питание .....................................................................................................................................17 businessculture.org Нидерланды Содержание 3. | 3 Бизнес-встреча советы ..........................................................................................................................18 Стажировки и размещение ....................................................................................................... Опыт работы 19 .................................................................................................................................19 Стажировки и советы Размещение ........................................................................................................19 Социальное обеспечение и Европейское медицинское страхование ............................................ ...................................... 19 Безопасность ...................................................................................................................................................19 Нужна ли мне виза? .................................................................................................................................19 Стажировки и размещение заработной платы .........................................................................................................20 Стажировки и размещение размещения .............................................. .......................................... 20 Стоимость жизни ........................................................................................................................... 21 Деньги и банковское дело ............................................................................................................................21 путешествующий costs.....................................................................................................................................21 Работа - жизнь Баланс .................................................................................................................... 21 Национальный holidays.................................................................................................................................22 Рабочее время .....................................................................................................................................23 Рабочая культура ..................................................................................................................................23 Медицинская страховка .................................................................................................................................24 Руководство социальных медиа ................................................................................................................. 25 Частный Individuals...............................................................................................................................25 малых и средних предприятий ...................................................................................................................................................25 Поиск и Маркетинг в социальных медиа для международного бизнеса .......................................... ............... 25 businessculture.org Нидерланды Содержание 4. | 4 Бизнес-культура в Нидерландах Ниже приводится краткое введение в Нидерландах. Внешние ссылки в конце этой страницы предоставить вам в более подробной информации о различных темах. Следующие видео дает обзор общих фактов: (http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=25yCWCHzR2o~~HEAD=dobj) с площадью поверхности более 41000 км2 и населением около 17 миллионов человек, Нидерланды являются одним из самых густонаселенных стран мира. Четверть земельной площади Нидерландов находится ниже уровня моря. В низменных районах, в основном состоят из польдеров, плоские участки земли, окруженные дамбами, где грунтовые воды контролируется искусственно. Голландия, которая разделяет она граничит с Германией и Бельгией, часто упоминается как "Голландия", идентичность двух западных прибрежных провинций, Северной и Южной Голландии, которые находятся в центре страны и играют ведущую роль в история Нидерландов. Благодаря своему расположению на в устье реки Рейн-Маас, эти провинции очень важны для экономики. Они также содержат основные административные и коммерческие города страны - Амстердам, Гаага (Den Haag) и Роттердам. Вместе с Утрехте, столица провинции Утрехт, они образуют общую площадь, что известно как конурбации Рандстад, с населением около 7 миллионов человек. Сегодня Нидерланды входят 12 провинций: Северная и Южная Голландия, Утрехт, Гелдерланд, OVERIJSSEL и Флеволанд (регенерироваться из Эйсселмера) в центре, Фрисландия, Дренте и Гронинген на севере, и Zeeland, Северный Брабант и Лимбург на юге. Голландский язык является родным языком более 22 миллионов человек в Нидерландах и Бельгии, в то время как в голландской провинции Фрисландия некоторые люди говорят на другом языке, Frisian. Нидерланды находится в часовом поясе UTC + 1. Тем не менее, в летнее время (с марта по октябрь) часы меняется на летнее время UTC + 2. businessculture.org Нидерланды Содержание 5. | 5 Нидерланды имеет умеренный морской климат с прохладным летом и мягкой зимой. Наиболее отличительной особенностью страны географически - но и логистически и экономически - это Рейн-Маас дельты с морским портом Роттердам, крупнейший в западном мире. Именно здесь можно найти перерыв в синоптической ситуации, с мягким континентальным климатом на юге и более энергичному картина погоды преобладают ветры Северного моря на севере. Голландское общество раньше строго организованы по религиозным или идеологическим линиям с каждой группировки, имеющие свои собственные школы, газеты, профсоюзы, клубы и т.д. Следы этого все еще можно увидеть сегодня в средствах массовой информации, групп по интересам и системе образования. Хотя на в церковь упадке, есть две крупные религиозные группы в Нидерландах: римско-католическая и протестантская вместе с меньшинствами, например, мусульман, иудеев и индуистов по всей стране. Тем не менее, почти половина населения не имеет никакого отношения к какой-либо религиозной организации. В условиях открытой экономики, Нидерланды восприимчивы к международным событиям и на основе консенсуса. Нидерланды имеют давние традиции переговоров, который живет в тесных и регулярных контактов между профсоюзами, организациями работодателей и правительства. Он является членом всех основных международных организаций. Ксенофобия: будучи иностранцем в Нидерландах В Нидерландах имеет заслуженную репутацию в качестве модели демократии, воплощающей принципы плюрализма, социальной ответственности, терпимости и трудолюбию. Это очень организованное общество, так что однозначно голландский отношение эволюционировала для размещения штаммов - то, что называется gedogen, непереводимое слово, которое подразумевает способность переносить исключения из этого правила. Влияние жизни в относительно недружелюбной среде на протяжении столетий, нельзя недооценивать. Это породило чувство ценности личности в сочетании с сильным командным духом и большой любовью к gezelligheid, в специфически голландской форме уютной общительности. Самое главное, она также выпустила на основе консенсуса, ориентированных на общество, в котором каждый имеет свое мнение. Все голландские люди знают ценность их мнений и не стесняйтесь, чтобы дать им. Еще более важным, чем gezelligheid и gedogen является голландский чувство свободы. Именно в Нидерландах, что люди сначала отклонили власть Римско-католической церкви (как общества). В истории, это было место, где книги, которые не были разрешены в других странах, были напечатаны. Это является основой для их общего отношения: толерантность. Каждый человек имеет право на его или ее мнение. Существуют принципиальные различия между голландцами и бельгийцами. Некоторые говорят, что это различие связано с тем, что голландцы родились в мореходной традиции. Это верно лишь отчасти: есть две формообразующие традиции в голландской истории, фермеры и пираты. Второй из этих двух культур хорошо иллюстрируется в телевизионном сериале, 'Flodder' - голландский аналог бельгийской серии "Самсон", оба из которых демонстрируют обезоруживающей способность людей смеяться над собой. Эгалитарная стремление голландцев также поощряет тенденцию избегать проявления показного богатства: дома и даже улицы часто кажутся удивительно маленьким и сдержанный иностранцам. Это также используется для применения к автомобилям, но знаковых DAF теперь заменяется большой businessculture.org Content Нидерланды 6. | 6 BMWs и Mercedes-Benz. Традиционная конформизм голландцев - выражается в популярной фразе 'Doe normaal, дан лань JE аль GEK genoeg' ( 'акт, как правило, это достаточно сумасшедший, как это ") - это, как и дамб, будучи медленно размывается морей время. Тем не менее, в такой маленькой и густонаселенной стране, по-прежнему существует потребность в социальном порядке и некоторое сопротивление к девиантному поведению, даже если международное исследование в эксцентричности рейтинг голландцев уступает только английский язык в Европе. Международный бизнес При ведении бизнеса в чужой стране, вы должны быть готовы, чтобы испытать вещи, которые отличаются от тех, в своей собственной культуре. Без надлежащей подготовки и планирования, вы можете испытать культурный шок, который может оказать негативное влияние на исход дела. Понятно, что в качестве активного делового человека, вы можете инвестировать только ограниченное количество времени в разведку этих культурных различий однако, преимущества чрезвычайно полезным. Общее образование В Нидерландах один из лучших образовательных записей в Европе, с почти 100% грамотности и более чем на 20% населения, движущегося к высшему образованию. Обязательное образование (leerplicht) в Нидерландах начинается в возрасте до пяти лет. Однако на практике многие школы принимают детей на один год раньше. С шестнадцати лет существует частичное обязательное образование (partiële leerplicht), а это означает, что ученик должен присутствовать на той или иной форме обучения, по крайней мере, два дня в неделю. Обязательное образование заканчивается в 18 лет в возрасте от пяти до двенадцати лет, дети посещают basisschool (начальная школа, буквально, "основной школы"). Эта школа имеет восемь классов, GROEP 1 до Groep 8. Посещение школы является обязательным из группы 2 года (в возрасте до пяти лет), но почти все дети начинаются школу в четыре. Из группы 3 года, дети учатся читать, писать и делать математику. Дети в возрасте 11 или 12 затем перейти в один из четырех непрерывного образования (voortgezet Onderwijs) системы: СОТУ, HAVO, ПУО или гимназия: 1. СОТУ Voorbereidend Middelbaar Beroepsonderwijs (подготовительный средний уровень профессионального образования) длится четыре года, начиная с возраста от двенадцати до шестнадцати. Она сочетает в себе профессиональную подготовку с теоретическим образованием в языкам, математике, истории, искусства и науки. Шестьдесят процентов студентов на национальном уровне зарегистрированы в системе СОТУ. Theoretische Leerweg (дословно: теоретическое обучение путь) готовит студентов для руководителей среднего звена и профессиональной подготовки на MBO уровне высшего образования и является обязательным при входе в систему HAVO в качестве следующего шага через СОТУ. 2. (выше общее продолжение образования) Система HAVO Хогер Algemeen Voortgezet Onderwijs имеет пять классов, с учащихся из 12-17. Диплом HAVO обеспечивает доступ к уровню ГБО (Политехник) высшего образования. 3. (подготовительное научное образование) Система VWO Voorbereidend Wetenschappelijk Onderwijs имеет шесть классов и посещают 12-18. Диплом VWO обеспечивает доступ к университетскому образованию, хотя учреждения могут устанавливать свои собственные критерии допуска. 4. Программа Гимназия похожа на ПУО, но диплом, как правило, более высокую оценку. Она включает в себя древнегреческий и латынь в качестве дополнительных языков. businessculture.org Нидерланды Содержание 7. | 7 ОСВ Voortgezet Algemeen Volwassenen Onderwijs (Продолжительные общего образования для взрослых) является СОТУ, HAVO или ПУО учат взрослых, в то время как MBO Middelbaar Beroeps Onderwijs (средний уровень профессионального образования) ориентирован в большей степени на профессиональную подготовку. С MBO, HAVO или ПУО, студенты диплом может записаться на HBO Hoger Beroeps Onderwijs (высшее профессиональное образование), ориентированных на профессиональную подготовку, которая занимает от четырех до шести лет. О получении достаточно кредитов, учащиеся получат степень бакалавра, но может выбрать для изучения дольше, а затем получить степень магистра после того, как еще два года. С VWO-диплом или propedeuse предварительной экспертизы от HBO, ученики могут поступить в WO Wetenschappelijk Onderwijs (научное образование) в университете. Получив достаточное количество баллов, студенты получают степень бакалавра или степень бакалавра. Они могут выбрать для изучения дольше, либо один или два года, а затем получить степень магистра в различных областях, включая магистра гуманитарных наук, естественных наук, философии и т.д. Образовательные стандарты При ведении бизнеса в чужой стране, это помогает иметь некоторые знания о язык и компьютерная компетентность ваших коллег. После этого вы можете решить, является ли это безопасно полагаться на хосте говорящего на вашем языке, или нужно ехать с переводчиком. Компьютеры и электронные средства связи могут значительно увеличить темпы деловых переговоров. По крайней мере некоторые осознание компьютерной грамотности вашего делового партнера может помочь вам настроить как ваши ожидания и степень, в которой вы включить технологию в ваших переговорах, не говоря уже экономить время и деньги. Другие вопросы, такие как транспортная инфраструктура В качестве плюралистического и равноправного общества, Нидерланды является гостеприимны страна и относится к своему иммигрант хорошо. В то время как голландцы индивидуально очень толерантные люди, есть растущие признаки народного недовольства в настроениях и поведении некоторых групп иммигрантов и, как следствие, некоторые новые доказательства расизма. Это, по существу, направлена ​​на неевропейских народов. Культурные табу Если ваш голландский коллега отвечает критически к чему-то вы сказали или сделали, не принимайте это как отказ. Он или она просто дает мнение. Несмотря на то, Нидерланды, по существу, толерантное и плюралистическое общество, есть некоторые вопросы, которые лучше избегать, особенно в начале отношений. Поведения, чтобы избежать: • • • • • адресации людей по их имени изначально шел в чей-то кабинет без стука говорить с вашими руками в карманах зевота или с помощью зубочистки, не прикрывайте рот жевательную резинку или плевки в общественном businessculture.org Материалы Нидерланды. • • нарушение обещаний засорение темы для обсуждения, чтобы избежать • • • то, что люди зарабатывают личные или интимные вопросы платье, внешний вид или вес следующие темы безопасны и подходят для обсуждения с вашими голландскими коллегами: • • • • • • • • • • Погода - например, "Хороший день!" Еда и напитки - например, "Вы хотите чашечку кофе?" Или "Вы голодны?" Путешествия - например, "Как было путешествие" или "Был ли у вас приятного полета?" Семья - например, "Пожалуйста, дайте мои наилучшие пожелания Вашей жены" Развлечения - например, "Вы видели фильм вчера вечером по телевизору?" Праздники - например, "Когда вы планируете поехать в отпуск?" Музыка - например, "Как поп-музыка?" Новости - например, "Вы слышали о демонстрациях во Франции?" Спорт, особенно футбол, езда на велосипеде или теннис - "Я вижу, победителем стал голландский!" Общие темы - например, "Как прошел твой день вчера?" Или "Увидимся в понедельник." Businessculture.org Нидерланды Содержание 9. | 9 Бизнес Связь В следующем разделе основное внимание уделяется аспекту связи бизнес-практики. Такие вопросы, как вербальной и невербальной коммуникации обсуждаются с акцентом на общий деловой этикет. В этой главе также приведена информация о голландских методов работы в целом и привычек, которые могут иметь отношение для деловых переговоров. Непонимание во время деловой встречи может иметь серьезные последствия для успеха сделки. Принимая во внимание, мы не можем иметь какие-либо проблемы в общении с деловыми партнерами в домашних условиях, эта ситуация может измениться при ведении бизнеса за рубежом. В чужой стране вы обычно встретить людей из разных культур и, следовательно, их стиль общения часто отличается также. Без осознания этого вы можете испытать культурный шок, когда дело с вашими межкультурных деловыми партнерами, вызывая себя смущения и, возможно, что делает ваш партнер чувствовать себя некомфортно тоже. Лицо - к - лицу Введения общение может быть затруднено, так как они зависят от обстоятельств конкретной ситуации. Как правило, лучшая практика должна быть введена третьей стороной. Тем не менее, в некоторых ситуациях это может оказаться невозможным. При введении себя крайне важно, чтобы пожать друг другу руки в твердой форме. Голландская поведение в общественных местах имеет тенденцию быть сдержанной, поэтому постарайтесь, чтобы смягчить и ваш голос и язык тела (не делать так это критика часто выдвигаемые против американцев). Голландцы могут обратиться к вам, чтобы "сломать лед". Хорошей отправной точкой может быть комментарием о красоте родного города своего хозяина (Нидерланды имеет некоторые из лучших городской архитектуры в мире). Отступайте темы, в зависимости от интересов другой стороны, являются футбол, катание на коньках, музыка, старые мастера и известные голландские люди, из которых есть много. Голландцы имеют хорошо развитое чувство юмора, относительно безвредный и перстного сорта, а не остроумные. Как и на английском, они имеют пристрастие к каламбуров. Вопросы языка Образованный голландский мастера иностранных языков, в частности английского языка. Будучи маленькой страной с ограниченными ресурсами, Нидерланды опирается на международную торговлю для его средств к существованию и, как следствие, способность говорить на других языках является необходимым. Французский также был популярным языком с голландской элиты в прошлом. Базовое среднее образование в Нидерландах включает в себя обучение языку на английском, немецком и иногда французский, испанский или китайский. Она редко будет необходимо пользоваться услугами переводчиков при проведении переговоров с голландскими деловыми людьми. На самом деле, как это может даже рассматриваться как показывает отсутствие доверия. businessculture.org Нидерланды Содержание 10. | 10 Деловые отношения, чтобы привести слова Уильяма Z Shetter из Калифорнийского университета в Беркли в своей книге Нидерланды в перспективе, "Голландцы занимают одно из самых густонаселенных стран мира, и они структурируют жизнь в ней с помощью, казалось бы, безотзывное обязательство придирчиво подробные, но в то же время гибкой системы взаимосвязанных организации "(Shetter, WZ, а Нидерланды в перспективе: организации общества и окружающей среды; Springer 1988; стр. 14). Вдохновившись тем, что голландцы называют "Полдера Model" - медленный процесс принятия решений, что характеризует голландской политики, где все стороны должны быть услышаны - каждый имеет право на свое мнение. К тому же после того, как уже было сказано, есть хороший шанс, что управление будет заявлен отвод, если он не принял то, что было сказано во внимание. Это было неожиданное откровение для руководителей так называемых дочерних Бенилюкса (фаворит англосаксонских корпораций), где, по вопросам, которые будут проходить раскомментирована на бельгийской рангом-andfile непринятия во внимание мнения голландских сотрудников почти вызвало бунт. Будучи людьми перемежающейся крайностей - несмотря на их исповедовали пристрастия к середине дороги - голландцы делают, как правило, чтобы их преданность к деталям и деньги получить из рук. Если смотреть с точки зрения их ближайших соседей, экспансивные и бургундские бельгийцы, голландцы бизнесмен или женщина определяется, амбициозный, "настоящую лису". В ситуациях поставщиков / клиентов часто вопрос "все или ничего" - отношения либо оглушительный успех или он идет прямо от рельсов. Создание контакта В своей книге Нидерланды в перспективе, William Z Shetter цитирует классический голландский этикет руководство Культиватор hoort хет eigenlijk? (Теперь, что это правильный способ сделать это?): "Making насильственные жесты по-прежнему считается вульгарным и говорить с руками остается невежливо. Wellbred люди жест как можно меньше, и если они делают, это сделано изящно и гармонично ... Приветствие кто-то с большим объятием является также то, что не сделано. На людях мы не должны использовать ничего больше, чем слова, чтобы общаться, слова, которые обычно не усиливается с помощью жестов. Мы не используем жесты отвращения, ужаса, удовлетворение или удивления. Именно так все должно быть сделано, и что в соответствии с нашим национальным характером, потому что мы не носить наши сердца на наших рукавах "(Shetter, WZ, Нидерланды в перспективе: Организации общества и окружающей среды; Springer 1988 ). Рукопожатие это обычная форма приветствия в Нидерландах, в сопровождении соответствующей фразы, как "хороший день" (обратите внимание: даже создает риторический вопрос вроде "как ты?" Может вызвать путаницу). В деловых встреч, с числом присутствующих людей, это совершенно нормально, чтобы окружить помещение пожимая руку каждого и представляя себя каждый раз, когда, по крайней мере, своей фамилии. Возьмите визитные карточки с вами, поскольку они могут быть обменены в начале встречи. Как правило, приветствует и ответы будут теплыми, не будучи чрезмерно интимно. В социальной, в отличие от деловой обстановке, женщины и члены противоположного пола, которые уже знают друг друга, может поцеловать - как правило, в три раза, начиная с правой щеке (левую щеку с точки зрения человека поцелуях). businessculture.org Нидерланды Содержание 11. | 11 'интимная зона' большинства голландских людей, как правило, 50 см +. Иностранцы могут быть удивлены, что стулья устанавливаются относительно далеко друг от друга. При встрече в первый раз, убедитесь, что вы поддерживаете постоянный зрительный контакт при прослушивании. Избегайте интенсивного контакта глаз, так как это может ощущаться быть агрессивным. В своей книге Низкое небо, Хан ван дер Хорст говорит: "В Нидерландах существует дистанция между людьми. Буквально, голландцы будут сидеть рядом с кем-то другим, только если нет альтернативы. Даже в автобусе или поезде "(ван дер Хорст, H .; Низкое небо: Понимание голландцев; Midpoint Trade Books 2012). Личные титулы ничего не подозревающему иностранный деловой человек приходит в Нидерланды впервые, все образованные голландцы кажутся doctorandus (DRS.) Или Ingenieur (л.) [Это не следует путать с более низменного высоко- школа Ingenieur (Ing.)]. Обе квалификации являются эквивалентом степени магистра. Тем не менее, эти названия чаще всего используется только в официальных документах. В противном случае, названия и квалификации используются экономно, без необходимости прибегать к уровню неформальности характеристики англичан или американцев. За исключением университетских профессоров, это не принято обращаться лиц, их профессиональными названиями, в отличие от практики в германском или некоторых скандинавских культур. Как правило, вы начинаете использовать чью-то первое имя во время первой встречи и после того, как когда-либо. Если вы уже получили письмо или электронное письмо от вашего партнера, подписанного с его именем, вы можете начать использовать первое имя во время первого визита. Исключения могут возникнуть в формальной обстановке и где младшие и старшие поколения собираются вместе. businessculture.org Нидерланды Содержание 12. | 12 Бизнес-этикет отношений и ценностей формируют основу любой культуры. Они отражают как, как люди думают и ведут себя. поэтому понимание отношения и ценности могут иметь существенное значение, если вы хотите общаться с вашими коллегами эффективно. Незнание этих вопросов может привести к культурным барьером, который может ингибировать процесс коммуникации и оказать негативное влияние на успех вашей деятельности в той или иной стране. Корпоративная социальная ответственность По сути истории, Нидерланды являются одним из наиболее экологически сознательных стран мира. Благодаря своим существованием непрерывной борьбы с посягая воды, использования энергии ветра в поддержку своих усилий, страна имеет интимную и прощая отношения с природой. Сильное сельское хозяйство традиция, с огородничестве и садоводстве как процветающего ответвлением, укрепило процесс. Единственной серьезной проблемой является то, что, с текущим сильным акцентом на животноводстве, в Нидерландах проблема справляется с огромными количествами жидкого навоза. Только по этой причине, со страной, имеющей три большие реки - Рейн, Маас и устье реки Шельда - качество воды является серьезной проблемой. Пунктуальность Голландцы, как правило, отличные хронометристов. Пунктуальность в бизнесе рассматривается как добродетель, хотя извинений за позднего прибытия будут приниматься по-доброму. Если вы неожиданно задерживается, звоните вперед. Если вас пригласили на обед, он не будет неразумно просить вашего хозяина, какое время он или она хотели бы вы, чтобы прибыть. Возьмите, что в качестве цели и попытаться быть быстрым. Несмотря на то, что, вдохновленные их культурой, голландцы предназначены для проведения деловых встреч в целях обеспечения консенсуса, они по-прежнему осознает течением времени. В дополнение к фиксированной повестки дня, кто-то почти всегда будет отведена роль председателя, чтобы сохранить программу перемещения вперед, а кто-то даже может быть делегировано выступать в качестве хронометриста. Время учета в равной степени важно с точки зрения реагирования и доставки раза во всех коммерческих отношениях. Предложения должны быть составлены быстро и посылы поставки сохраняется. Дарения голландцы не любят чувствовать себя обязанным. Кроме того, как один из аспектов их беспристрастный подход к большинству вещей в жизни, они не ожидают, чтобы дать или получить что-либо, кроме должного вознаграждения за оказанные услуги. businessculture.org Нидерланды Содержание 13. | 13 В результате Подарков не является общим аспектом деловых отношений в Нидерландах. Если вы решили, однако, что какой-то жест уместен, например, на доработке соглашения, сделать подарок разумно скромный и убедитесь, что он не является нейтральным - ничего с логотипом компании, или с подсоединенным вашей визитной карточкой. Если вам предлагают подарок, открыть его сразу и показать свою признательность. Некоторые голландские компании могут предложить в связи с прекращением года подарки, и они, конечно, должны быть признаны. Если вы имеете честь быть приглашенным в голландском доме, всеми средствами сделать подарок для хозяйки - цветы или комнатное растение, вино (особенно если хозяин мужского пола) или шоколад и сладости или игрушку для детей. Правила на цветы не такие же, как и для большинства других европейских стран: нет хризантем или гвоздик. Рукописную записку признательности на следующий день также будет всегда приветствоваться. Бизнес дресс-код, как правило, голландцы одеваться довольно консервативно в бизнесе, хотя стандарты и стили широко варьируются от одной отрасли в другую: официальная одежда является нормальным в банковской сфере, открытой шеи рубашки и джинсы в IT и индустрии развлечений. В большинстве голландских организаций, как правило, нормально носить куртку, не обязательно костюм, взять куртку при работе. Цвет не имеет особого значения, и красочные комбинации рубашки / галстука вполне обычны в некоторых секторах, таких как маркетинг и сферы услуг. Женщины, молодое поколение, в частности, могут носить брюки, особенно брючные костюмы. Когда сомнения по поводу дресс-кода для конкретного бизнес-мероприятия, желательно быть хорошо одет, а не под одетым. Униформа, за исключением того, на уровне дворника, редко носят. Иногда, выбор одежды будет определяться транспортных средств к работе. В крупных городах, таких как Амстердам, многие люди путешествуют на велосипеде или на трамвае. Если вы не уверены дресс-кода и что носить, это вполне приемлемо, чтобы попросить кого-то из компании, которую вы посещаете. Часто бывает лучше заранее выяснить, так что вы можете внести необходимые изменения в вашей одежде перед вашими введений. Это поможет вам чувствовать себя уверенно и расслабленно в вашей встрече с компанией. Взяточничество и коррупция Хотя они по праву заслужили репутацию грозных соперников в международной торговле, голландцы имеют репутацию честности. В индексе восприятия коррупции Transparency International на 2012 год (www.transparency.org), страна пришла 9-е место в мире (из 176) со счетом 84%. Закон пересмотра антикоррупционного законодательства вступил в силу в феврале 2001 г. Это включает в себя новую статью, чтобы распространить определение преступлений взяточничества, которые ранее применяемых только внутренних государственных служащих. Новая статья теперь расширил закон о включении лиц в государственной службе иностранного государства или международной организации права, бывших государственных служащих, лиц, которые предположительно стать государственным служащим и судьи иностранного государства или международной организации. businessculture.org Нидерланды Содержание 14. | 14 Деловые встречи Этикет Собрания являются нормальной чертой голландской бизнес-сцены, либо лицом к лицу или, с преобладанием международной деятельности и появление виртуальных команд, по сети электросвязи / Internet. Они различаются по своему характеру и содержанию, но являются очень распространенной частью организационной жизни. В своей книге Dealing с голландцами, Якоб Vossestein цитирует жалобу иностранного бизнеса гостя: "Я бы не возражал, не хватает голландской культуры встречи. Если вы кого-то по телефону, неизбежно ответ таков: он на встрече, вы можете позвонить по телефону снова? Это беспокоит меня с самого начала моего пребывания. Они только собрались здесь ради встречи. Положительная сторона в том, что каждый человек стремится к консенсусу друг с другом, хотя зачастую мнения фиксируются заранее. Это становится фарсом, ритуал, авторами которого являлись производителями кофе "(Vossestein, J .; Имея дело с голландцами; Королевский тропический институт прессы 1998). Ирония этой жалобы является то, что оно происходит от немецкого. Все чаще встречи команда-ориентированной, с или без участия высшего руководства. встречи команды проекта могут быть запланированы в короткие сроки и часто идут дольше, чем участники действительно хотят. Это может быть необходимо планировать заранее при организации встреч с высшим руководством, поскольку повесток, как правило, забронированы некоторое время заранее. Важность бизнес-встречи это хорошая практика в Нидерландах, чтобы назначить встречу, одну или две недели заранее: после того, как выбор времени был согласован нет никакой необходимости, чтобы проверить или подтвердить. Если у вас есть конфликт приоритетов позже, объяснить ситуацию вашего голландского партнера, и он или она, безусловно, понять и найти альтернативное расположение. Самое подходящее время для деловых встреч, вероятно, около 10 утра или в начале второй половины дня. Если у вас есть конкретный продукт или предложение, чтобы предложить, непременно поставить некоторые детали фона (цена без гарантии) заранее. Информация о другой компании также могут быть доступны в Интернете. Бизнес-планирование Встреча Будучи прагматические и относительно неиерархические людей, голландские менеджеры, как правило можно подойти непосредственно к назначению: это, безусловно, относится в секторе малого и среднего бизнеса, где молодое поколение менеджеров отказалась от иерархического стиля своих предшественников. Лишь изредка вы найдете себе дело с секретарем или личным помощником. Если подтверждение необходимо, это может быть сделано по электронной почте. Пунктуальность и уважительное использование времени, как правило, ценится в Нидерландах и совещания обычно не разрешается работать слишком долго над отведенного времени. Для социальных встреч в частном или в бизнесе, можно прийти 5 минут поздно, но "официальные" социальные встречи, особенно в контексте бизнеса начнется вовремя. Большинство официальных (или социальной) встречи (где можно ожидать, речь), даже указывают на 15 или 30 минут, чтобы прибыть временной интервал до начала события. businessculture.org Нидерланды Содержание 15. | 15 Как добраться до мест для встреч обычно не должно быть проблемой. Транспортная инфраструктура в крупных городах, как правило, хорошие и услуги такси регулируются. Если официальные презентации запланированы, место проведения встреч, кто должен присутствовать, и любое необходимое оборудование, (например, PowerPoint или видеопроектор кодоскоп), должны быть организованы заранее. План придерживаться запланированного времени финиша, и попытаться уйти с твердым заключением. Вы можете представить проект протокола или меморандума о взаимопонимании позже. Интернет и видеоконференции и конференц-звонки являются обычным явлением в эти дни. переговорном процессе в качестве гостя, избежать каких-либо намека на превосходство или быть властным. Это очень эгалитарной общество, в котором каждый может иметь свое мнение. Представители рабочих на совете компании (ondernemingsraad) может быть влиятельным, так что не должно быть никаких секретов или закулисные сделки внутри организации. Описывая голландский подход к переговорам в своей книге Низкое небо, Хан ван дер Хорст говорит: "Поединок отторжение очень редки. Комментарии, как правило, представлены в виде предложений по улучшению, маргинальной, а не бросить вызов ничего существенного. Лицо, подавшее предложения открыт для таких предложений и кладет разменную монету на стол, одну монету за один раз. Это требует навыков и опыта. Чем быстрее он показывает свою разменную монету, тем больше другие будут требовать от него. Это медленный и, для посторонних, иногда раздражает процесс - в частности, как это так трудно вмешиваться в то время как процесс протекает. Любое выражение собственного таланта или превосходства, как правило, к обратным результатам, как делает любую защиту предложений, основанных на их неотъемлемого превосходства »(ван дер Хорст, H .; Низкое небо: Понимание голландцев; MIDPOINT Trade Books 2012). В ходе переговоров, в конечном счете, голландцы говорят, что они думают и ожидают, что вы делать то же самое. Кроме того, они будут с подозрением относиться к завышенным претензий, и хотите конкретные факты, точные данные и статистику. Существует мало места для эмоций или субъективности, и влияние, что называется межличностная аттракция на переговорах ограничен. Если вы имеете в виду "нет", скажем так: голландцы принимают прямоту и не нравится уклончивость, хотя вежливость может помешать им сказать "нет" на предложение другой стороны. Разнообразие мнений, по горизонтали и по обе стороны за стол переговоров, с готовностью принимается. Как и в любой другой культуре, некоторые голландские деловые люди - особенно потомки торговцев, которые унаследовали пиратской традиции, а не фермеры - как известно, играют трюки, привычка, которая может иметь что-то делать с удовлетворением перехитрить конкурента. Может случиться так, что голландцы делают вид, что они понимают вас, хотя это может быть не так. После того, как вы это знаете, у вас есть преимущество в двух отношениях. В первую очередь, голландцы часто, кажется, постоянно запрограммированы в режиме преподавания (хотя, будучи демократической людей, они морализировать столько для себя, как они делают для других). Это может предоставить вам возможность действовать хороший слушатель и играть на их тщеславии. Они также имеют тенденцию сосредотачиваться настолько целеустремленно на согласованной цели, что, даже если они подозревают, что там может быть альтернативная стратегия, которая будет служить их дела лучше, они будут придерживаться к оригиналу. Так что, опять же, вы всегда знаете, где вы находитесь. Голландцы будет настаивать на том, в работе над проектом, на уважении оригинального контента businessculture.org Нидерланды 16. | 16 спецификация вплоть до последней детали. После того, как сделка будет необратима, голландцы вряд ли вернуться на него. После того, как решение принято, это все. Встреча протокола Помимо старшего поколения, которые приняли французские пути, голландские деловые люди, как правило, неформальный в их поведении, хотя наблюдатели заметили незначительное увеличение формальность в последние годы. Начните с рукопожатием со всеми, давая свое имя и сказать что-то вроде "хороший день" или "приятно встретиться с вами". Не считаю себя обязанным представить свою визитную карточку на данном этапе. Вы должны воздерживаться от слишком энергичным рукопожатием или физический контакт, такой как похлопывание по спине. Улыбаясь предполагает позитивные намерения, но, опять же, не должно быть преувеличено. На встрече со многими участниками, где не все знают друг друга, председатель будет идти вокруг комнаты, чтобы позволить каждому человеку представить себя, свое имя и должность, или если внешние по отношению к организации, компании, которую они представляют. Также принято пожать друг другу руки со всеми, на выходе встречу. Как запустить Business Meeting При работе совещания, наиболее важным фактором, чтобы быть в курсе является планирование и подготовка необходимых для обеспечения совещание достигает своих целей. Убедитесь, что все необходимые участники знают о встрече, и любая необходимая работа, которую они, возможно, потребуется сделать заранее. Важно, что вы знаете, кто будет присутствовать, и каковы их конкретные функции. Убедитесь, что расположение продумано, что в комнате есть все необходимые удобства, и имеет достаточно места для чисел которые могут присутствовать. Если вы ответственны за встречу, желательно прибыть рано до начала встречи, чтобы проверить макет комнаты и убедитесь, что достаточное количество стульев доступны. Кроме того, не убедитесь, что существует разумное предложение хорошего кофе, а также безалкогольные напитки. Скорее всего, вы будете иметь возможность полагаться на английский язык как лингва франка по этому случаю. Если синхронный перевод ощущается иметь важное значение, то убедитесь, что выбор переводчика (ов) является приемлемым для обеих сторон. В Нидерландах это обычно, чтобы позволить другим людям говорить, а не прерывать их, когда они говорят. Это также полезно, чтобы получить обратную связь после встречи и установить, что присутствующие думали о содержании и о чем шла речь. Последующие письма после встречи с содержанием клиента businessculture.org Нидерланды 17. | 17 Желательно отправить письменный отчет о решениях, принятых на заседании - протокол или «меморандума о взаимопонимании» для всех участников. Предельные сроки должны быть четко сформулированы и, если поставка продукта или услуги вовлечено, детали спецификации и цены подтверждены. Крайне важно, чтобы дать твердую и реалистичную дату поставки. Спросите письменное подтверждение принятия, но не обязательно ожидать его, если официальный контракт не участвует. Ваши голландские коллеги будут приятно удивлены стремительным итогам действий, согласованных на встрече. Как правило с голландцами, важно, чтобы подтвердить получение контрактов или важной деловой переписки, желательно по почте, по электронной почте в качестве альтернативы. Бизнес питание Бизнес-еда обеспечивает подходящий повод для развития социальных отношений, которые представляют собой шлюз к успеху в любой бизнес-встречи в чужой стране. Хотя ваш голландский коллега не может быть стремится создать глубокие социальные связи, эти события предоставляют возможность развивать доверие и узнать больше о другой стороне. Отношение к бизнес-ланчей голландцы менее склонны, чем их соседи бельгийские совместить приятное с полезным. Это особенно относится к рабочего обеда, который будет относительно быстрым и эффективным, так что вы можете вернуться к делу и может иметь форму бутербродом и стакан молока в офисе, обед в столовой компании, или посетить в местном кафе или ресторане для dagschotel (ежедневно специальной). Голландцы больше шансов пригласить деловых партнеров в ресторан, чтобы отметить важное событие, например, закрытие сделки. Вероятность быть приглашены на частный дом находится на низком уровне. После того, как вечернюю напитки не пригодны для детального обсуждения, так как ваш голландский коллега, вероятно, будет беспокоиться, чтобы попасть домой, но такие встречи могут представлять собой хорошую возможность для неформальных дискуссий и развитие социальных связей. Ресторан Этикет Когда питание вне дома в ресторане, показать, что вы демократичными, как средний голландец обработкой официанта с уважением и получать его внимание с простой зрительный контакт и кивок. Если услуга особенно хорошо, вы можете оставить чаевые в размере 5-10%, даже несмотря на то сбор за обслуживание включается в счет. Также будьте готовы давать чаевые в размере 50 процентов к уборной дежурному. Здравый смысл и общие столовые правила должны соблюдаться, чтобы вызвать ни смущения, ни раздражения. Золотые правила: приложить усилие, чтобы есть и пить в таком же темпе, что и остальные группы, не говорить с полным ртом, не растягивайте через стол, и не размахивайте столовых приборов о. Опять же, это хорошая практика, чтобы последовать примеру хозяина. Общие правила ресторанного этикета являются следующие: businessculture.org Содержание Нидерланды 18. | 18• • • • • • Выключайте мобильный телефон только хозяин подбирает Винная заказать такое же количество курсов в качестве ваших голландских коллег. Это не должны стать сигналом тревоги вы, как тенденция в бизнес-ланчей все больше и больше, чтобы иметь только основное блюдо и кофе Держите руки на стол Если вы можете, не оставлять ничего на вашей тарелке Когда вы закончили стартер / основное блюдо, поместите нож и вилка без двадцати четырех с точками вилки вверх Нидерланды в отличие от своего соседа, Бельгии, не страна, известная гастрономического избытком - хотя она также имеет свои ритуалы, в частности индонезийский рийстафель. В дополнение к трем традиционным приемов пищи в день - завтрак, состоящий из хлеба, сыра и холодного мяса, обед и ужин - у многих людей будет перекусить в 10 утра (помните, голландцы начали рано!) И еще в 4 часа дня Молочные продукты одним из основных продуктов особенность голландской диеты. Если вас пригласили на обед в доме Вашего голландского партнера (большая честь), обязательно прибыть довольно пунктуально. Ужин, который, скорее всего, подадут в 18.30-19.00 часов, как правило, считается наиболее важный прием пищи в день. Бизнес-встреча советы Это может быть целесообразным, чтобы начать деловую встречу с несколькими любезностями, хотя это не должно занять слишком много времени. Убедитесь, что вы приносите достаточно визитные карточки и информационные материалы о вашей компании. Идеальное время, чтобы раздать этот справочный материал находится в самом начале встречи. Переговоры и решения, как правило, открытыми и гибкими. Ваши голландские коллеги будут способствовать выиграть / выиграть подход. businessculture.org Нидерланды Содержание 19. | 19 Практика и опыт работы по организации и размещению В на рабочем месте обучения Нидерландов или размещения называется "Stage". Предлагается во многих областях, включая сельское хозяйство, туризм, здравоохранение, машиностроение, и т.д. ли размещение является полный или неполный рабочий день и его продолжительность зависит от компании и стажера. Для стажировки в Нидерландах, Голландское законодательство требует, чтобы кандидаты быть либо европейский гражданин или быть в настоящее время обучаются в учебном заведении в качестве студента. Следует отметить, что после окончания школы, не будет вообще больше не быть в состоянии взять на стажировку в Нидерландах. Стажировки и советы размещения Есть много практических вопросов, связанных с международными местами размещения, которые необходимо позаботиться о либо стажера или принимающей компании. Важно, чтобы оставить достаточно времени для всех механизмов и необходимых формальностей. Учебные организации, учебные заведения и дома и принимающие организации смогут помочь с формальностями. Социальное обеспечение и Европейское медицинское страхование Все граждане должны застраховать себя от расходов на медицинскую помощь. Тем не менее, нет никаких рисков для здоровья, связанных с поездками в Нидерланды и никакие прививки не требуются. Это даже безопасно пить воду из крана. Безопасность В целом, уровень насильственных преступлений является относительно низким в Нидерландах. Тем не менее, туристы часто становятся мишенью воров. Грабеж, карманные кражи, а также вырывание мешок довольно часто встречаются особенно вокруг основных туристических достопримечательностей Амстердама, в ресторанах, на Центральном вокзале и на общественном транспорте. Воры часто работают в парах, особенно в аэропорту Схипхол и центрального железнодорожного вокзала, а также на трамваи. В то время как один вор будет пытаться отвлечь вас (часто просят направления или стучать в окна) другой выбирает свой карман или крадет сумку. Нужна ли мне виза? Как уже упоминалось выше, на стажировку в Нидерландах, Голландское законодательство требует, чтобы кандидаты быть либо европейский гражданин или быть в настоящее время обучаются в учебном заведении в качестве студента. Если вы собираетесь работать в Нидерландах, вы будете нуждаться в Content Гражданину сервисный номер businessculture.org Нидерланды 20. | 20 (Burgerservicenummer или BSN). Это уникальный идентификационный номер, который вы можете подать заявление в местном муниципалитете. Стажировки и размещение заработной платы Места размещения могут быть оплачены компаниями, но не обязательно. Это зависит от компании и на поле, в котором вы собираетесь делать стажировки. Места размещения на профессиональных курсах, таких как медицина или закон, в основном платные. Тем не менее, не существует обязанность по уплате интернов. Около 300 € в месяц может быть нормальной оплаты. Стажировки и размещение размещение Обычно интерны должны организовать их размещение самостоятельно. Найти хорошее место для жизни может быть довольно трудно. Это намного дешевле, чтобы жить в пригороде, чем в центре городов, таких как Амстердам и Гаага. Вы будете платить около € 500 в месяц за двухкомнатную квартиру, расположенную в самом центре Амстердама по сравнению с только 300 € в деревне в пригороде. Наличие однако, часто является более серьезной проблемой, чем высокие цены. businessculture.org Нидерланды Содержание 21. | 21 Прожиточный денег и банковского дела Банковский бизнес доминируют несколько крупных компаний, которые предлагают практически полный спектр финансовых услуг как корпоративным клиентам, так и частным лицам. Это ABN AMRO Bank; Rabobank, кооперативное учреждение банка и ING Bank. В дополнение к этим крупным банкам, существует ряд более мелких, в основном специализированные банки в Нидерландах, большинство из них дочерних других компаний или иностранных банков. Многие иностранные банки также имеют филиал в Нидерландах. Несмотря на то, Нидерланды в зоне евро в денежном выражении, все банки контролируются Нидерландский банк, бывшей голландской центрального банка. Я путешествую расходы Как правило, студент должен будет оплатить и организовать их поездки в страну назначения и сами компании. Общественный транспорт в Нидерландах является относительно дешевым по сравнению с некоторыми странами ЕС. За дополнительную плату для одиночных поездок на общественном транспорте может быть очень дорогим. Предоплаченная карта общественного транспорта ( "OV чип-карта", который может быть использован для многократных поездок и на всех видах транспорта - поезд, автобус, трамвай, метро) гораздо дешевле. Работа - жизнь Баланс Голландцы как правило, работают с правилом, то есть сказать, что они имеют четко определенные рабочие часы, и они их уважают. Нидерланды была названа третьей лучшей страной для работы и личной жизни в докладе ОЭСР 2011 года. Голландцы делают дружбу медленно и выборочно, но, когда-то сделал, это, как правило, на всю жизнь. Как автор Нидерландов в перспективе, Уильям З. Shetter, говорит: "Статистические обследования во всех западных странах, показывают один и тот же разрушение и растворение традиционных семейных связей и отказ от старых семейных ценностей, и Нидерланды не были освобождены от этого , Тем не менее, она остается в сущности то, что иногда называют "интровертом семьи культура». Есть на самом деле два слова на голландском для "семьи". Широком смысле сеть отношений является Familie, но единица матери-отец-дети наиболее часто занимающих одну семью жилища Gezin. узоры для дома в Нидерландах, в том числе обычного расположения отдельных домов, точно отражают восприятие Gezin как семейную единицу в качестве фундаментальной. Жилища, будь то собранные в крупные блоки или многоквартирных рядами, предназначены только для Gezin и их, как правило, скромные размеры не допускает много расширение этого. Интерьеры обычно проектируются после обычая подчеркивающей семейный круг, сгруппированные вместе. Гостиная, как правило, стулья, расположенные в узком кругу, чтобы сделать разговор максимально легким и интимным. businessculture.org Нидерланды Содержание 22. | 22 Весь голландский разговорном стиле, на самом деле, происходит из семьи акцентом: голландских семей и их посетители могут продолжать в течение нескольких часов разговора среди шести до десяти человек в кругу, ни разу не разбивая на отдельные пары-разговоров (доминирующий картина в США, например). Эта специфическая отечественная модель социальной удовлетворенности и исполнения захватывается в слове gezelligheid ". Тем не менее, это меняется немного как высший класс все более и более похожим на американский образ жизни. "Значения наиболее важные для общества дают выражение в своих основных ритуалов. В Нидерландах один из центральных ритуалов в день рождения. Дни рождения семьи и друзей тщательно отслеживал. Это вполне нормально, чтобы поздравить голландского коллегу за день рождения одного из их семьи, например, их отец, жена или ребенок "(Shetter, w.Z .; Нидерланды в перспективе: Организации общества и окружающей среды; Springer 1988). Gezin является важной частью жизни для голландских людей, таким образом, чтобы добиться хорошего баланса Worklife, это должно быть принято во внимание. Голландские компании хорошо осведомлены о бизнес случае для работы и личной жизни. Существует тенденция к более гибким системам рабочего времени для того, чтобы сделать более эффективного использования ресурсов для сотрудников. Нидерланды уже имеет очень высокий процент временных и неполный рабочий день. В 2009 году почти 50% всех голландских сотрудников работали неполный рабочий день. В последние годы, гибкость рабочего времени и продления часов бизнеса были вопросы рассматриваются в ряде крупных коллективных договоров, например, в металлургической промышленности, строительном секторе и некоторых крупных концернов. Существует растущее давление со всех сторон для большей гибкости в рабочее время, для того, чтобы справиться с проблемой движения в час пик, особенно в области Рандстад между Амстердам, Утрехт, Гаага и Роттердам. Национальные праздники Если планируете сделать деловую поездку в Нидерланды, как правило, избегают месяцы июль и август, а также сроки вокруг Пасхи и оконечные праздники. Государственные праздники в Нидерландах: • • • • • • • • Новый год 01,01 Пасхальное воскресенье и понедельник вокруг Дня март / апрель Королевы 30.04 День освобождения 05,05 (не каждый год выходной день) Вознесение май / июнь Пятидесятницы воскресенье и понедельник мая / июньский день Рождества 25.12 Святого Стефана 26.12 самый важный праздник для маленьких детей в Нидерландах является Синтерклаас, вечером 5 декабря, и это, по сути, кульминацией традиционного голландского ритуала по случаю дня рождения. Тем не менее, для детей старшего возраста Рождество является более важным. Еще один важный праздник - практикуется с большим энтузиазмом в провинции Лимбург на юго-востоке, Дренте, Нот Брабант и Overijsse на севере - это День святого Мартена, 11 ноября В феврале есть неделя праздников, известных как Carnaval, который это важная неделя главным образом для businessculture.org контента Нидерланды 23. | 23 площадь под реками, Лимбург и Северный Брабант, а также в части Южной Голландии и Лимбург. Время работы Время работы, как правило, с 08:30 по 17: 30 (имейте в виду, что голландцы в целом не сесть на ужин у себя дома не позднее 18:30). Магазины и супермаркеты, как правило, открыт с 09:00 до 17:30 или дольше. Часы работы банков, как правило, 09: 00-17: 00, возможно, остаются открытыми позже в четверг или в пятницу вечером. По воскресеньям все закрыто. 1919 Закон о труде, который установил 48 часов, как максимальная длина рабочей недели, был заменен новым Законом о продолжительности рабочего времени (Arbeidstijdenwet) в январе 1996 года В настоящее время средняя продолжительность рабочего дня в Нидерландах от 36 до 40 часов в неделю. Для большинства сотрудников, еженедельное рабочее время устанавливаются коллективным договором и может варьироваться в зависимости от отдельных отраслей и предприятий. Летние каникулы в среднем за четыре недели, и, как правило, принимаются в июле-августе, в то время как многие голландские люди принимают за неделю до десяти дней в конце года. Чтобы избежать заторов, школьные каникулы в шахматном порядке между Северным, Центра и Юга. Рабочие культуры Рабочие практики меняются с введением скользящему графику, домашней работы и тому подобное. В соответствии с законодательством ЕС, неполный рабочий день и временных работников охраняются законом. Почти 50% всех голландских сотрудников работают неполный рабочий день на срочных контрактов. Временные контракты, как правило, уделяется новым стартеров для их первый или второй год с новой фирмой. Эти контракты на 1 год изначально и может быть продлен еще на один временный контракт еще на один год, прежде чем обеспечивается постоянный контракт (организация не может предложить временный контракт на 3-й раз.) Однако эти временные контракты могут быть в течение всего времени а также работать неполный рабочий день. Flexi работники чаще всего люди, работающие для "uitzendbureau" организации, которая предоставляет услуги другим организациям, чтобы заполнить их временную необходимость дополнительной работы. Эти сотрудники имеют контракт с первой организацией, которая дала им работать с 2-ой организации. В результате его успеха в сфере услуг, временная занятость в настоящее время движется в обрабатывающей промышленности, где она обеспечивает дополнительную гибкость для выполнения сезонных работ. С большой долей молодежи в составе рабочей силы, все больше и больше, нанимаются в качестве временных работников. Еще одна тенденция заключается в пулы рабочих мест, где несколько организаций, разделяющих одни и те же сотрудники. В целях защиты трудовых ресурсов, все организации должны соблюдать законодательство в широком диапазоне областей от здоровья и безопасности для обеспечения того, чтобы сотрудники получают базовую минимальную сумму денег в час - минимальный размер оплаты труда. Любая организация частного сектора занято в среднем 50 человек должен обеспечить представительство работников, в то время как любая компания, используя более 100 человек в течение года должен иметь совет предприятия (ondernemingsraad). businessculture.org Нидерланды Содержание 24. | 24 Компании принимают свои собственные правила, процедуры и имеют свои собственные культуры и ценности. Лучший способ определить, что это, чтобы поговорить с сотрудниками и спросить, как работает организация. Все компании имеют что-то уникальное для себя, даже если продукт, который они производят или продают такой же, как и у других. Медицинское страхование Нидерланды имеют высокий уровень медицинской помощи. Это находит свое отражение в средней продолжительности жизни, которая составляет 76 лет для мужчин и 80,9 года для женщин. Здравоохранение обеспечивается широким кругом учреждений и специалистов. Несколько нормативных схем страхования существуют, чтобы сделать финансово доступным уход для всех. Существуют различные виды страхования, покрывающие стационарную помощь, консультации врачей общей практики и Парамедицинский ухода, которые вместе составляют 43% от всех расходов на здравоохранение. Правительство определяет покрытие и при условии вклада доход связанный. Частные страховые компании устанавливают свои собственные премии, как правило, основанные на риске болезни. Специальная частная система страхования обеспечивает доступное уход за пожилыми людьми и хронически больных. Новая система медицинского страхования была введена в 2006 году, состоящий из одной системы обязательного страхования для стандартной лечебной помощи. Существует больше нет различия между государственным и частным медицинским страхованием. В последние годы наблюдается сдвиг в сторону ухода в общине для престарелых и инвалидов. В центре внимания не больше не на болезни, но человек с заболеванием, который хочет вести, как независимую жизнь, насколько это возможно. Уход ранее ограничивались учреждениями в настоящее время могут быть предоставлены в домашних условиях, если пациент желает. Голландские местные советы по закону обязаны предоставлять услуги по уходу за пожилыми людьми и инвалидами - транспорт, инвалидные кресла и специальные помещения в доме. Первичное здравоохранение (ГП, парамедицинский, акушерской, материнство и уход за зубами) переживает переход с 2003 года изменения сделают уход менее централизованно регулируемой и более индивидуально ориентированных. Акцент реформ на улучшение сотрудничества между врачами общей практики и других поставщиков услуг первичной медицинской помощи, таких как физиотерапевты. При вторичной медицинской помощи (специалист и амбулаторное лечение), введение новой системы финансирования имеет наивысший приоритет. Медицинские технологии и организационные изменения позволяют все больше предоставлять помощь пациентам на дому. Голландцы используют относительно небольшое количество лекарственных средств по сравнению с другими европейцами, а цены в Нидерландах примерно в среднем по Европе. Министерство здравоохранения, социального обеспечения и спорта координирует голландской политики в отношении наркотиков. Основная цель состоит в том, чтобы предотвратить использование наркотиков и ограничить риски, связанные с ним. Голландская политика в отношении наркотиков делает различие между каннабисом и тяжелыми наркотиками (например, героин, кокаин и синтетические наркотики) на основе различных рисков для здоровья. Число смертей, связанных с наркотиками в Нидерландах является самым низким в Европе, по данным исследования, проведенного Европейским центром мониторинга наркотиков и наркомании в Лиссабоне. businessculture.org Нидерланды Содержание 25. | 25 Социальное руководство СМИ Частным лицам По данным Internet World Stats почти 90% голландских людей пользуются Интернетом, и более половины из них используют социальные медиа какой-то. Рынок социальных сетей в Нидерландах является одним из немногих рынков, оставшихся где местный игрок социальной сети под названием Hyves продолжает оставаться лидером рынка. Интересно отметить, что Нидерланды занимают первое место в мире с точки зрения проникновения интернета для двух сайтах социальных сетей Twitter и LinkedIn. Наиболее часто используемые платформы в соответствии с их номерами членов являются: • • • • • • Facebook Youtube Linkedin Twitter Google + Hyves МСП По данным опроса, с веб-сайта по трудоустройству NationalVacturebank.nl почти половина всех голландских сотрудников просматривать сайты социальных медиа, таких как Facebook и щебет несколько раз в день, в то время как они находятся в их офисе. Может быть, из-за этого, около 20% респондентов сказали, что социальные медиа сайты, как Facebook заблокированы из своего офисного компьютера и более 1/3 заявили, что их компания имеет принципы социальных медиа. Поиск и Маркетинг в социальных медиа для международного бизнеса Узнайте, как использовать социальные медиа для бизнеса от одного из последних курсов по управлению бизнесом Salford школы бизнеса. Курс был совместно исследован паспортно в торговле 2.0 команду проекта и подготовлены в сотрудничестве с некоторыми из ведущих цифровых маркетинговых агентств в Великобритании. Это массивное Открытый Интернет-курс (Mooc) может помочь предприятиям и частным лицам, чтобы наилучшим образом использовать поисковых и социальных медиа-платформ. Курс называется поиск и социальные медиа маркетинга для международного бизнеса и применим для студентов, ищущих размещения за рубежом, а также предприятий, думающих о новых торговых связей; она включает в себя следующие двенадцать тем: Как разработать персональный бренд онлайн (1/12) businessculture.org Content Нидерланды 26. | 26 • • Если вы студент начинает поиск работы или деловой человек, планирование нового венчурного бизнеса, персональный брендинг может сделать разницу. Узнайте о персональном брендинге и почему это важно для вас. http://www.youtube.com/watch? v = l9LYw0mgtn4 & функция = игрок _embedded Как использовать Twitter (2/12) • • Изучите основы использования Twitter, чтобы разработать индивидуальный или бизнес-профиль. Не забывайте использовать хэш-тег #SSMMUoS, чтобы поделиться своим обучения путешествие по этому пути до сих пор! http://www.youtube.com/watch? v = 9CVY3pp91Dc & функция = Playe r_embedded Как использовать Поисковая оптимизация (SEO) (3/12) • • Изучите принципы SEO, чтобы убедиться, что ваш веб-сайт и любые социальные медиа профили встречаются отдельными лицами, которые ищут своё имя, продуктов и услуг. Эти основные принципы включают в себя SEO исследования ключевых слов, на странице оптимизации и вне страницы оптимизации. http://www.youtube.com/watch? v = zw27cRcwtM0 & функция = игрок _embedded Как использовать социальные медиа для развития международного бизнеса (4/12) businessculture.org Содержание Нидерланды 27. | 27 • • Социальные сети СМИ сломать традиционные барьеры стран, но вы знаете, какие сети имеют отношение к стране, которую вы заинтересованы в торговле с? Узнайте в этом видео, как определить соответствующие сети и какие социальные медиа стратегии, которые вы могли бы использовать в этих сетях. http://www.youtube.com/watch? v = Bx-B56AHS4c & функция = player_embedded Как использовать Facebook (5/12) • • Facebook в настоящее время является крупнейшей социальной сети средств массовой информации в мире, и это может принести пользу вам, как бизнес, а как личность. Узнайте, как создать бизнес-страницу Facebook и посмотреть, как другие компании используют его и какие стратегии работают для них. http://www.youtube.com/watch? v = UmRGn-vdcO8 & функция = player_embedded Как использовать YouTube (6/12) • • YouTube был идентифицирован как второй по величине социальной сети среди молодых пользователей Интернета в качестве части паспорта, чтобы торговать проект 2.0. Узнайте, как оптимизировать видео контента, чтобы достичь более широкой аудитории для вашего профиля. http://www.youtube.com/watch? Функция = player_embedded & v = G2 0OVpmTBss Как использовать LinkedIn (7/12) businessculture.org Нидерланды Содержание 28. | 28 • • LinkedIn является одним из трех основных профессиональных социальных сетей - другие являющиеся Xing и Viadeo, которые также популярны в ряде европейских стран. Узнайте, как сделать большинство из LinkedIn для вашего профиля. http://www.youtube.com/watch? v = N6e_EAUQqic & функция = Playe r_embedded Как использовать Google+ (8/12) • • • Google+ является вторым по величине социальная сеть по состоянию на январь 2013 г. Это один из наиболее быстро растущих социальных сетей и тот, который имеет наибольшее влияние, когда речь идет о Поисковая система приводит к интеграции для тех, кто использует Google в качестве основного поискового механизма. Узнайте, как сделать большинство из Google+ для вас и ваших цифровых профилей. http://www.youtube.com/watch? Функция = player_embedded & v = 8ti 3SPHkEWw Как использовать копирайтинг онлайн (9/12) • • Копирайтинг представляет собой процесс перевода технических характеристик и описания продуктов в привлекательной и понятной клиенту сосредоточены текст. Узнайте об основных методах структурирования вашей онлайн-контента здесь. http://www.youtube.com/watch? v = 5f1hx_f2ONI & функция = player_ вкладывается Как оставаться правовой в социальных медиа (10/12) businessculture.org Содержание Нидерланды 29. | 29 • • Все и все, что вы делаете и говорите в Интернете может быть потенциально рассматриваться кем-либо, кто имеет доступ в Интернет. Всегда соблюдать закон и ознакомиться с новыми возможностями, которые предоставляет вам с помощью творческой лицензии свободного городского населения, которая пользуется большой популярностью в Интернете. http://www.youtube.com/watch? v = eQxDpiHsdk & функция = player_embedde d Как использовать мониторинг и отчетность (11/12) • • Если вы являетесь физическим лицом или бизнес тратить время на социальные медиа - там должен быть возврат на помолвкой онлайн. Как вы оправдать ваше взаимодействие в социальных сетях к вашему боссу? Слушайте экспертов отрасли в этой области и посмотреть, что вы могли бы быть в состоянии измерить в отношении ваших онлайновых сражений. http://www.youtube.com/watch? v = LbEq7jsG0jg & функция = player_ вкладывается как в блог (12/12) • • http://www.youtube.com/watch? v = OqVjR7oI8Rs & функция = игрок _embedded businessculture.org • Ведение блога является процесс написания текста и совместного использования контента с другими. Это может помочь своим клиентам или друзьям, чтобы держать в касание, независимо от социальных медиа-платформ. Подумайте о голосе вы могли бы хотеть принять и кто ваша аудитория может быть. Поделитесь своими мыслями с нами, написав сообщение в блоге об этом Mooc. Tweet нам ссылку на свой пост на хэш-тега #SSMMUoS Twitter. Нидерланды Содержание 30. businessculture.org | 30 Нидерланды Содержание 31. | 31 Паспорт торговли 2.0 партнерства Проект пяти университетов: Ведущий партнер: Salford Business School, Университет Salford, Великобритания Елена ВАСИЛЬЕВА Алексей Хайнце Alex Fenton URENIO исследование блок в Aristole Университете г. Салоники, Греция Кристина Kakderi Ница Papadopouloui TSE Entre научно-исследовательский центр Турку школа Экономика, университет Турку, Финляндия Сату Аалтонен Elisa Akola институт информации по изучению систем университета Кобленц-Ландау, Германия Верена Hausmann Susan P. Williams Petra Шуберт Валахия университет Тырговиште, Румыния Adriana Grigorescu Leonardo Бадя Три Малые и средние предприятия (МСП) Спин, Италия Carmine Антонио Донато Dorella Де Томазо Разработка технологии и инновации - TDI LTD Болгария Milanka Славова Иван Стойчев ТИС Прага, Чешская Республика Содержание Anna Klosova Richard Adekeye businessculture.org Нидерланды

Ваш комментарий

Вернитесь от Комментария назад

This is section 1

СМЕРТЬ ТИРАНА

This is section 2

Нидерланды по номерам Люди, привычки, вещи, места - Вы называете это, мы перечисляем его перейти к содержанию ГЛАВНАЯОКОЛОПЕРЕЧЕНЬ СПИСКОВ 10 способов быть вежливым с голландцами 122 Ответов Голландцы имеют репутацию быть тупым и прямо на грубости. Но есть такая вещь, как голландского этикета. Вот основные вещи, которые нужно посмотреть. 1. рукопожатием Рукопожатие является голландская навязчивая и одна из этих норм и ценностей , все иностранцы должны принять для того , чтобы быть по- настоящему комплексный характер . Голландцы пожать друг другу руки все время. Вы входите в партию полную незнакомых людей, и вы , как ожидается , чтобы представить себя и пожать друг другу руки со всеми там. Когда вы вернетесь из отпуска, вы пожать друг другу руки со своими коллегами офис. То есть не так, как вы это делаете, мальчики То есть не так, как вы это делаете, мальчики Вы пожать друг другу руки с вашим врачом, микробы и все, с вашими детскими учителями, с человеком, который продает вам подержанный автомобиль и, ну, практически с кем угодно. Если вы автоматически не пожать друг другу руки со всеми, кому не лень вам будут помечены как иностранец, и, вероятно, фундаменталистской мусульманина. 2. Tutoyeren Если вы приехали из страны , которая не имеет вежливую форму вас слова, вы никогда не получите это право. Для того, чтобы сохранить его простым, все , кроме детей и ваших друзей должны быть рассмотрены в качестве U . Если им не нравится, они будут говорить ZEG мааровое "JIJ", HOOR! Чрезмерное внимание слова U плюс множество mijnheer или Госпожа особенно полезно , если вы хотите , чтобы польстить кого - то в вам услугу (как сварливый официальный совет). 3. целующиеся Конечно, если вы женщина, ожидать , чтобы сделать много целоваться (три раза). Если вам не нравится целовать ваши коллеги - мужчины, избежать на рабочем месте в течение нескольких дней после Нового года и на свой ​​день рождения. По словам голландского эксперта этикета Beatrijs Ритсема, щека к щеке контакта вполне достаточно. 4. Обнимая голландские мужчины не обнимаются - если они не получили , что старый университет доме братства вещь происходит - и если они там делают, как правило , достаточно места между Hugger и huggee водить тренера до конца. Эти полуприцепы объятий обычно сопровождаются смущенных поглаживания по спине. Голландские женщины обнимаются , но не на ровном месте . Не пытайтесь объятие , если вы не уверены. 5. Чай и кофе Всегда предлагают независимо от того , в какое время дня или ночи это. Вы должны иметь несколько разновидностей травяной чай на предложение, в том числе Марокканская мята. Они не забыли бисквит Они не забыли бисквит Дополнительные очки, если у вас есть свой собственный монетный двор плантацию и может засунуть несколько веточек в стакане горячей воды. Хороший сантехник будет отказаться от кофе-брейк с вами, потому что он будет добавить по крайней мере € 50 к законопроекту. 6. Предложение много бисквит s Существует миф там о голландцы предлагают только одну булочку. Это неправда. Вы не можете получить бисквит вообще. Нам нравится думать , что один бисквит история происходит от того , что большинство кафе дать вам немного печенье вместе с кофе. Что вы не заказывали. 7. Alsjeblieft Dutch люди часто считают грубым , потому что они не говорят , пожалуйста , или alsjeblieft все время. Они этого не делают, но это именно так , как работает язык. Beatrijs Ритсема однажды ответил на вопрос о своей странице этикета от человека , у которого подруга хотела , чтобы он сказал alsjeblieft все время , так как это: если вы попрошайничеством, как в 'pleeeeeeese перестать быть неверными », то это нормально. Но просить соль просто МАГ ик гет Zout? . Тем не менее, если вы хотите, чтобы произвести впечатление на своих голландских друзей с тем, как вы вежливы, обильно опрыскивая свой разговор с "пожалуйста" может творить чудеса. 8. Назначения Не повышайте без предупреждения на друга и ожидать , что можно только приветствовать в с распростертыми объятиями. Голландцы любят назначать встречи по крайней мере три недели вперед. И если вы приглашены в дом друга, и они начинают Промывка и делать завтрашние обед бутерброды, вы должны понимать , что пора идти домой самостоятельно. Если пригласили на ужин, проверить , какое время вы ожидали. Голландская шутка о еде ровно в 18.00 часов , но много из них. Мы получили это неправильно несколько раз. 9. Должен ли я принести что - нибудь? Если вы получите приглашение на обед или пикник, вы можете быть вежливым и предложить что - то принести. Не удивляйтесь , если это щедрое предложение принимается. Мы слышали о людях, просят принести мясо. Кроме того , принято в Нидерландах , чтобы принять цветы или конфеты для хозяйки, а две бутылки просекко , чтобы скрыть тот факт , вы немного алкоголика. И вы не получите в любом случае пить. 10. Особые случаи жизни Дни рождения настолько сложны , у них есть свои собственные правила. Вот пять из них .

пунктуальность

Пунктуальность Другая важная привычка голландцев принять во внимание пунктуальность. Назначения и графики серьезно в Нидерландах. Прибыв более чем на 15 минут позже, чем согласованное время будет считаться грубым и слишком поздно. Если это произойдет, вы должны попытаться вызвать ваш хост заранее, чтобы сказать, что вы будете поздно. И обязательно извиниться по прибытии (если встреча не будет уже в полном разгаре, и ваш приход в игнорируется другими attendents.)

БИЗНЕС-КУЛЬТУРА В НИДЕРЛАНДАХ

БИЗНЕС-КУЛЬТУРА В НИДЕРЛАНДАХ Пунктуальность Голландцы, как правило, отличные хронометристов. Пунктуальность в бизнесе рассматривается как добродетель, хотя извинений за позднего прибытия будут приниматься по-доброму. Если вы неожиданно задерживается, звоните вперед. Время учета в равной степени важно с точки зрения реагирования и доставки раза во всех коммерческих отношениях. Предложения должны быть составлены быстро и посылы поставки сохраняется. Подарков Голландцы не любят чувствовать себя обязанным. Кроме того, как один из аспектов их беспристрастный подход к большинству вещей в жизни, они не ожидают, чтобы дать или получить что-либо, кроме должного вознаграждения за оказанные услуги. В результате, Подарков не является общим аспектом деловых отношений в Нидерландах. Если вы решили, однако, что какой-то жест уместен, например, на доработке соглашения, сделать подарок разумно скромный и убедитесь, что он не является нейтральным - ничего с логотипом компании, или с подсоединенным вашей визитной карточкой. Если вам предлагают подарок, открыть его сразу и показать свою признательность. Некоторые голландские компании могут предложить в связи с прекращением года подарки, и они, конечно, должны быть признаны. Бизнес дресс-код Голландцы стремятся одеваться довольно консервативно в бизнесе, хотя стандарты и стили широко варьируются от одной отрасли в другую: официальная одежда является нормальным в банковской сфере, открытой шеи рубашки и джинсы в ИТ и индустрии развлечений. В большинстве голландских организаций, как правило, нормально носить куртку, не обязательно костюм, взять куртку при работе. Источник: http://businessculture.org/

Комментируйте страницу

Голландские: Обычаи и Этикет, синтаксис:
<">

Список всех Голландские: Обычаи и Этикет-тегов.